רכשתם מקרר חדש, והחברה מסרבת לפנות את הישן? תתבעו



למרות שחוק הפסולת האלקטרונית בתוקף כבר שנה, משווקים רבים אינם מפנים את מוצרי החשמל הישנים מבתי הלקוחות, או מחייבים אותם בתשלום על כך שורת בקשות לייצוגית הוגשו בחודשים האחרונים בנושא

יותר משנה אחרי כניסתו לתוקף של חוק הפסולת האלקטרונית, מעטים הצרכנים המודעים לקיומו ולתוכנו, כך שלבתי העסק קל להתעלם מקיומו ולא להקפיד על הנדרש מהם: פינוי מוצרי חשמל ישנים בעת הובלת מכשיר דומה חדש.

ובכל זאת, נעשים מעט ניסיונות לחנך את בתי העסק לפחות בזירה המשפטית: יותר מ-130 מיליון שקל עומדים במרכז תביעות נגד משווקי ויבואני ציוד חשמלי בישראל, המסרבים לפנות או לקבל בחזרה ציוד אלקטרוני וחשמלי ישן מלקוחות, כפי שמחייב החוק. שורת תובענות ייצוגיות בנושא מנסה לתקן את העוולה ולהביא את קיומו של החוק לידיעת הצרכן.

מעטים הצרכנים שיודעים כי בשנת 2014 עבר בכנסת חוק פסולת אלקטרונית.


לכתבה המלאה>>> גלובס


תגובות

אולי יעניין אותך גם